Hướng dẫn reset password firewall Palo Alto

Việc khôi phục lại mật khẩu của tài khoản "admin" là không thể thực hiện. Mật khẩu phải được đặt lại bằng cách khởi động vào "maintenance mode'' và tải một cấu hình đã lưu trước đó mà bạn đã biết mật khẩu.

1. Để khởi động vào 'maintenance mode', kết nối với cổng console thông qua phần mềm terminal (Putty, SecureCRT...)
2. Khởi động lại tường lửa và tiếp tục nhấn 'm' (hoặc 'maint' đối với các phiên bản mới hơn).
3. Thiết bị sẽ khởi động vào 'maintenance mode'.
4. Sau khi bạn đã tải vào 'maintenance mode', tiếp tục đến tùy chọn 'Select Running Config'.

5. Chọn một phiên bản trước đó của file running-config mà mật khẩu của user "admin" đã biết và khởi động lại thiết bị với cấu hình này.

Lưu ý: Nếu không thể tải cấu hình trước đó hoặc không biết mật khẩu cho tất cả các cấu hình đã lưu, Firewall sẽ cần phải được "Factory reset" để cấu hình một mật khẩu mới.

Các bạn có thể tham khảo thêm tại đây.